Yapay zekâ ilkeleri

Pactinel, sözleşmeleri okumak ve veri önermek için yapay zekâ kullanır. Bu sayfa kendimize koyduğumuz ilkeleri anlatır. Ayrıntılı sözleşme hükümleri Yapay Zekâ Koşulları'ndadır.

1. Müşteri verisi hiçbir modeli eğitmez

Belgeleriniz ve onlardan çıkarılan veri yalnızca size hizmet sunmak için kullanılır. Bizim ya da bir yapay zekâ sağlayıcısının hiçbir modelini eğitmek veya ince ayarlamak için kullanılmaz ve başka bir amaçla yeniden kullanılmaz.

2. Yapay zekâ çıktısı kaynaklıdır ve bir kişi tarafından kontrol edilir

Yapay zekâ önerir; bir kişi onaylar. Çıkarılan her alan sayfayı, vurgulanmış kaynak metni ve bir güven değerini gösterir. Çalışma alanınızın güven eşiğinin altındaki alanlar doğrulama kuyruğunun başına geçer; doğrulanmamış alanlar taslak olarak gösterilir. Bitiş tarihi, yenileme türü, ihbar süresi ve bedel gibi kritik alanlar doğrulanmadan sözleşme aktif olmaz.

3. Yapay zekâ hukuki danışmanlık vermez

Pactinel çıkarır, hesaplar, uyarır ve taslak hazırlar. Avukat değildir ve ürettiği hiçbir şey hukuki danışmanlık değildir. Her hesap ekranı ve her ihbar taslağı, sonucu sözleşmeye ve geçerli hukuka göre doğrulamanız gerektiğini söyler.

4. Yapay zekâya giden veri asgaridir

Sunucularımızdan herhangi bir metin çıkmadan önce e-postaları, telefon numaralarını, banka hesap numaralarını, kimlik numaralarını ve gerekli olmayan diğer kişisel verileri yer tutucularla değiştiririz. Yalnızca göreve ilişkin sayfalar gönderilir. Sözleşme içeriği ile yapay zekâ istemleri ve yanıtları kayıtlarımıza yazılmaz.

5. Yapay zekâyı kapatabilirsiniz

Bir çalışma alanı yapay zekâyı tamamen kapatabilir. Pactinel o zaman elle giriş, tablo içe aktarma ve kurallarla çalışır. Çalışma alanınız için güven eşiğini de siz belirlersiniz.

6. Yapay zekâ alt işleyicisinin adı açıktır

Yapay zekâ alt işleyicisi ve verileri işlediği ülke Alt İşleyiciler sayfasında listelenir. Ekim 2026 itibarıyla müşteri belgelerini işleyecek sağlayıcı henüz kesinleşmediği için orada adı yoktur; herhangi bir müşteri belgesi işlenmeden önce adını ve ülkesini yayımlar ve değişikliği bildiririz. Geliştirme sırasında yalnızca kamuya açık ya da anonimleştirilmiş sözleşmeler gibi müşteriye ait olmayan veriyle farklı bir yapay zekâ platformu kullanırız. Müşteri belgelerini yalnızca bu amaç için listelenen sağlayıcı, veriyi saklamasına ve eğitmesine izin vermeyen koşullarla işler.

Modeller ve kalite

Model, yönlendirmesi ve istemler, tek tek müşteriler tarafından değil, Pactinel tarafından platform ayarı olarak seçilir ve değiştirilir. Her değişiklik yayından önce anonimleştirilmiş referans sözleşmeler kümesiyle test edilir; kalite düşerse yayın durdurulur. Kritik tarih alanlarında doğruluğu ölçeriz ve çıkarılan her değerin kaynak göstermesini zorunlu tutarız. Yapay zekâ yine de yanılabilir; bu yüzden bir kişi doğrular.

Sınırlar ve maliyet kontrolleri

Planlar aylık belirli sayıda yapay zekâ sayfası içerir. Kota bittiğinde iş, net bir iletiyle durur; sessizce durmaz. Yapay zekâ hizmeti kullanılamıyorsa belgeler kuyrukta bekler ve ürün dürüst bir "çıkarım gecikti" durumu gösterir.

Sorular

Bu ilkelerle ilgili sorularınızı iletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz.